POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ESTABELECE COMO É FEITA A
COLETA, USO E TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS QUE
ACESSAM OU USAM NOSSO SITE. TUDO ISSO TEM COMO PROPÓSITO
DEMONSTRAR PREOCUPAÇÃO E RESPEITO COM O TRATAMENTO DOS
DADOS DOS NOSSOS USUÁRIOS.
A TATIANE ALVES SANTOS é uma empresa que possui atuação em ramos
diversos e, entre as atividades desempenhadas, desenvolve e promove
cursos livres na modalidade de educação a distância, edita e comercializa
infoprodutos, bem como, livros.
Ao acessar esse site, você entende que coletaremos e usaremos suas
informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas
da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), do Direito do Consumidor,
assim como demais normas previstas no ordenamento jurídico brasileiro.
Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso
ao se inscrever ou adquirir nossos produtos, serviços ou qualquer outro
recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar
nosso site ou por qualquer outro meio.
Fica ressalvado que podemos alterar esta política a qualquer momento,
divulgando uma versão revisada e atualizada em nossos sites. A versão
revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site, independente
de prévia notificação, sendo de responsabilidade do usuário a leitura e
verificação a cada vez que acessar nossos sites e serviços.
Todavia, sea versãorevisada incluir alteraçãosubstancial, avisaremos você
com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração em
nosso próprio site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que
você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário cadastrado em nosso site ou adquirente de nossos produtos eque
recebe nossas comunicações via e-mail pode a qualquer momento deixar
de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar um e-mail
para [email protected] indicando o seu desejo de não mais receber
comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado
no final de cada e-mail.
Como coletamos informações a seu respeito?
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados
mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de
dados do navegador do visitante, e as páginas que você acessou em nosso
site para auxiliar na detecção de spam.
Quando você se inscrevepara receber atualizações donossosite,para fazer
o download de algum dos nossos conteúdos, para participar de eventos
online que promovemos, para comprar um dos nossos produtos, ou
qualquer outra atividade em que solicitamos um cadastro seu, poderemos
coletar os seguintes tipos de informações:
Informações de conta: o seu nome, endereço, telefone, e-mail, dados
qualificativos, tais como, CPF, RG, profissão, estado civil e outras
informações semelhantes.
Informações financeiras: os números da conta bancária e do cartão de
crédito que você forneceu quando adquiriu um produto ou um serviço
ofertado pela empresa TATIANE ALVES SANTOS.
Poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos
usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciarrisco, como sua
data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras
informações de identificação. Também podemos obter informações suas
através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de
identidade.
Quando estiver usando todas as ferramentas oferecidas nos produtos
comercializados pela empresa TATIANE ALVES SANTOS, coletaremos
informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site.
Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de
localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas
imagens do site e extrair delas seus dados de localização.
Podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo
de acesso com finalidade de prevenção contra fraude e, principalmente,
violação de direitos de autor que importem em pirataria. Por fim, podemos
coletar informações adicionais sobre você por outros meios, como de
contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas
respostas em pesquisas, de interações com membros da equipe
administrativa dos produtos e/ou da empresa TATIANE ALVES SANTOS.
Como usamos cookies?
Quando você acessa o nosso site, nós, incluindo as empresas que
contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar
pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador.
Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você
acessa nosso site, entra em sua conta ou acessa os produtos e/ou serviços
comercializados pela empresa TATIANE ALVES SANTOS. Esse tipo de
cookie nos ajuda a reconhecê-lo caso você visite várias páginas em nosso
site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar suas
informações e/ou senha em todas as páginas. Depois que você sair ou
fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como,
por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de
cadastro ou acesso, para que você não precise digitar novamente o
endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou acesso em
algum dos nossos serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para
que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles.
Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita,
mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de
serviço também usam cookies para personalizar nossos serviços e/ou
produtos, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e
promover confiança esegurança.Vocêpodeencontrar cookies deterceiros
ao acessar os serviços ou ao adquirir os produtos da empresa TATIANE
ALVES SANTOS em determinados sites que não estão sob nosso controle.
Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular
anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar
que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio
para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros,
inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet.
Nós, eventualmente, contratamos o Google para exibir nossos anúncios
nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros
fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de
forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies?”. Você pode
desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de
preferências de anúncio.
Remarketing do Facebook
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular
anúncios dentro do Facebook. Este recurso permite identificar que você
visitou o nosso site eassim oFacebook pode exibir os nossos anúncios para
você dentro do próprio Facebook. Para identificar a sua visita no nosso site
utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos
cookies?”. Caso você venha a visualizar um dos nossos anúncios no
Facebook e nãoqueira mais visualizá-lo,nopróprioanúncio existemopções
para ocultar e não visualizarfuturamente os nossos anúncios.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para
descrever informações que possam ser associadas a uma determinada
pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não
consideraremos como informações pessoais as informações que devem
permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado
usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em
nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas,
eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como
firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a
nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais
apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas
responsabilidades profissionais, que o fazem de forma ética.
Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a
você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para
isso, usamos suas informações pessoais para:
• Fornecer os serviços, comercializar os produtos e prestar o suporte
ao usuário, se/e somente quando solicitados;
• Processartransações e enviar avisos sobre as suas transações;
• Solucionar disputas, cobrartaxas e solucionar problemas;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços e produtos, além do
conteúdo e do layout do nosso site;
• Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no
serviço e/ou do produto e ofertas promocionais com base nas suas
preferências de comunicação;
• Comparar informações, para uma maior precisão e verificá-las com
terceiros.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros
para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos
combinar suas informações com as informações que coletamos de outras
empresas eusá-laspara melhorar epersonalizar nossos serviços, conteúdo
e publicidade. Se não desejarreceber nossas mensagens de marketingnem
participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta
indicar sua preferência mandando-nos um e-mail
para [email protected] ou simplesmente clicando no link de
descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
• Membros da equipe administrativa da empresa TATIANE ALVES
SANTOS para fornecer conteúdo, produtos e serviços (como
registro, transações e suporte ao cliente) e para ajudar a detectar e
impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas,
além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e
comunicações. Os membros da nossa equipe usarão essas
informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas e
somente se solicitado por você.
• Prestadores dos serviços sob contrato que colaboram, em partes, de
nossas operações comerciais (prevenção contra fraude e pirataria,
atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos
contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem
suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e
não em benefício próprio.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se
ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga
essa política de privacidade com relação às suas informações
pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra
essa política, você receberá um aviso prévio).
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros
quando:(i)formos obrigados a isso porintimação, decisão judicial ou
procedimento legal semelhante;(ii) precisarmos fazerisso para estar
em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão
de crédito;(iii) estivermos cooperando com uma investigação policial
em andamento; acreditamos, de boa-fé, que a divulgação das
informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou
perdas financeiras ou reportar atividade ilegal suspeita.
• Outros terceiros apenas com seu consentimento para tanto. Note
que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a
legislação sobre o processamento de informações pessoais seja
menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa
e um parceiro promovem juntos nossos serviços ou comercializam
nossos produtos em parceria, nós podemos divulgar ao parceiro
algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de
usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços ou
adquiriram nossos produtos com resultado da promoção conjunta
com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os
resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não
podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito. Não
venderemos oualugaremos nenhuma das suas informações pessoais
para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas
informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta
política.
ATENÇÃO!SEVOCÊSEINSCREVERNANOSSABASEDEDADOSEMUMSITE
DE TERCEIROS, OU POR MEIO DE UM APLICATIVO DE TERCEIROS,
QUALQUER INFORMAÇÃO INSERIDA NAQUELE SITE OU APLICATIVO (ENÃO
DIRETAMENTE NO NOSSO SITE) SERÁ COMPARTILHADA COM O
PROPRIETÁRIO DESSE SITE OU APLICATIVO, E SUAS INFORMAÇÕES
PODEM ESTAR SUJEITAS AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DELES.
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